قوانین و شرایط
۱. حقوق مالکیت محتوا
تمامی مطالب، تصاویر، نمونهکارها و اطلاعات موجود در این وبسایت متعلق به نهنگ استودیو است. هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوا بدون اجازه کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
استفاده از مطالب برای وبسایتها یا وبلاگهای شخصی تنها با ذکر منبع و لینک به وبسایت نهنگ استودیو و در صورتی که اهداف تجاری نداشته باشد مجاز است.
۲. نمونهکارها و پروژهها
تمامی نمونهکارهای درجشده در این سایت توسط تیم طراحی نهنگ استودیو اجرا شدهاند و با رضایت طراحان و مجوز رسمی در سایت منتشر شدهاند.
۳. ثبت سفارش
کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند. نهنگ استودیو مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از ورود اطلاعات ناقص یا نادرست نخواهد داشت.
۴. استفاده مجاز از وبسایت
کاربران متعهد میشوند از وبسایت نهنگ استودیو صرفاً در چارچوب قوانین و مقررات استفاده کنند و هیچگونه اقدام مخرب، دسترسی غیرمجاز یا فعالیتی که موجب اختلال در عملکرد سایت شود انجام ندهند.
۵. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در بخشهایی از وبسایت، لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. نهنگ استودیو مسئولیتی در قبال محتوای این سایتها، امنیت یا عملکرد آنها ندارد. هرگونه استفاده از لینکهای خارجی بر عهده کاربر است.
۶. دسترسی و پایداری سرویس
نهنگ استودیو هیچگونه مسئولیتی در قبال قطعیهای موقت، حذف صفحات، خرابی لینکها یا مشکلات ناشی از عوامل فنی و اینترنتی ندارد. تمامی خدمات «همانگونه که هست» ارائه میشوند.
۷. دقت اطلاعات
نهنگ استودیو صحت و کامل بودن تمامی اطلاعات موجود در سایت را تضمین نمیکند و ممکن است برخی جزئیات، قیمتها یا خدمات بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
۸. حق امضا و کپیرایت طراحی
بر اساس عرف حرفهای طراحی، نهنگ استودیو حق دارد در گوشهای از طرح نهایی، امضای کوچک برند خود را درج کند.
در صورت تمایل به حذف این امضا، باید در ابتدای پروژه اعلام شود و هزینهای تحت عنوان «سلب حق کپیرایت» بهصورت توافقی دریافت خواهد شد.
۹. استفاده از طرحهای پیشنهادی
در صورتی که طرحهای اولیه ارائهشده توسط نهنگ استودیو پیش از تأیید نهایی در هر قالبی مورد استفاده قرار گیرد، پروژه نهاییشده تلقی شده و هرگونه تغییر بعدی شامل هزینه جداگانه خواهد بود.
۱۰. حق نشر
نهنگ استودیو حق دارد از طرحها و پروژههای انجامشده، با رعایت حریم مشتری، برای نمایش نمونهکار در وبسایت، شبکههای اجتماعی یا تبلیغات خود استفاده کند.
۱۱. تغییر در خدمات و شرایط استفاده
نهنگ استودیو ممکن است در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، خدمات یا شرایط استفاده از وبسایت را تغییر دهد. ادامه استفاده از وبسایت به منزله پذیرش این تغییرات است. در صورت اعمال تغییرات مهم، اطلاعرسانی در صفحه اصلی وبسایت انجام خواهد شد.
۱۲. قوانین حاکم
تمامی فعالیتها و شرایط استفاده از وبسایت نهنگ استودیو تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. ورود به سایت و استفاده از خدمات آن به منزلهی پذیرش این قوانین خواهد بود.
الف) در صورت لغو سفارش طراحی تا ۱۲ ساعت پس از ثبت، مبلغ پرداختی بهصورت کامل بازگردانده میشود.
ب) اگر لغو سفارش بین ۱۲ تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت انجام شود، به دلیل آغاز ایدهپردازی و صرف زمان تیم طراحی، ۵۰٪ از مبلغ پرداختی بازگردانده خواهد شد.
ج) پس از گذشت بیش از ۲۴ ساعت از ثبت سفارش، به دلیل پیشرفت مراحل طراحی، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
د) در صورت انصراف یکطرفه کارفرما از ادامهی پروژه یا دریافت اتودها، پروژه مختومه اعلام میشود و مبلغ پرداختی قابل استرداد نخواهد بود.
هـ) کارفرما موظف است در طول فرآیند طراحی، بازخورد بهموقع ارائه دهد. پروژههایی که بیش از ۲ ماه در حالت «در انتظار تأیید مشتری» باقی بمانند، بهصورت خودکار آرشیو شده و تمامی حقوق مالی آن به نفع نهنگ استودیو محفوظ میماند.
ز) نهنگ استودیو متعهد است تا جلب رضایت کارفرما در چارچوب عرف و منطق کاری پیش رود. در صورت همکاری نکردن کارفرما یا لغو یکطرفه پروژه، تمامی حقوق مادی و معنوی طرحها برای استودیو محفوظ خواهد بود و وجهی بازگردانده نمیشود.
۱. تمامی سفارشها باید مطابق با قوانین وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و مقررات رسمی جمهوری اسلامی ایران باشند.
۲. برخی سفارشها نیاز به ارائه مجوز رسمی دارند. از جمله:
آرم شرکتهای دولتی، برچسبهای تماملاتین، محصولات دارویی و شیمیایی، کارتهای ضمانت، برچسبهای راهنمایی و رانندگی، مواد غذایی، تجهیزات پزشکی و محصولات آرایشی و بهداشتی.
۳. وجود ۱۵ تا ۲۰ درصد تفاوت تیرگی رنگ در فرآیند چاپ طبیعی بوده و جزو گارانتی چاپ محسوب نمیشود.
۴. در چاپهای فرم عمومی (چاپهای گروهی یا با فاصله زمانی)، امکان تغییر رنگ بین دفعات چاپ وجود دارد و این موضوع طبیعی و خارج از تعهد گارانتی است.
تفاوتها ممکن است به دلیل نوع رنگ، بافت کاغذ، شیتبندی یا زمان چاپ رخ دهد.
۵. امکان مرجوعی یا تجدید چاپ تنها در مواردی پذیرفته میشود که اشکال فنی دستگاه یا نقص محسوس در کیفیت چاپ وجود داشته باشد.
-
حق نشر و مالکیت تصاویر:
تمامی فایلهای خام (Raw Footage & Photos) متعلق به نهنگ استودیو است و تنها نسخههای نهایی پس از تسویه حساب کامل در اختیار کارفرما قرار میگیرد. انتشار، ویرایش یا استفاده تجاری از آثار بدون مجوز کتبی از نهنگ استودیو مجاز نیست. -
زمانبندی پروژه:
زمان تحویل عکسها و ویدیوها مطابق قرارداد مشخص میشود. تأخیر در ارائه بازخورد، انتخاب تصاویر یا تأیید نهایی از سوی کارفرما میتواند زمان تحویل را تغییر دهد. -
تغییرات پس از تحویل:
هرگونه تغییر یا ادیت اضافی پس از تحویل نهایی شامل هزینهی مجزا خواهد بود، مگر آنکه در قرارداد اولیه ذکر شده باشد. -
لغو یا تعویق پروژه:
در صورت لغو پروژه از سوی کارفرما کمتر از ۴۸ ساعت مانده به زمان اجرای پروژه، ۵۰٪ مبلغ پروژه غیرقابل استرداد است. اگر تیم نهنگ در محل پروژه حاضر شود، کل مبلغ پروژه قابل عودت نخواهد بود. -
انتشار و استفاده تبلیغاتی:
نهنگ استودیو حق دارد از بخشهایی از تصاویر یا ویدیوهای نهایی (با رعایت شأن و قوانین حرفهای) برای نمونهکار، تبلیغات و معرفی خدمات خود استفاده نماید. در صورت تمایل کارفرما به عدم انتشار، باید پیش از شروع پروژه به صورت کتبی اطلاع دهد. -
مسئولیت فضا و تجهیزات:
آمادهسازی محل عکاسی و فیلمبرداری (نور، برق، اجازه دسترسی و ...) بر عهدهی کارفرماست. در صورت بروز خسارت به تجهیزات بر اثر سهلانگاری محیطی، کارفرما مسئول جبران خسارت خواهد بود. -
تعهد کیفیت:
نهنگ استودیو متعهد به ارائهی خروجی نهایی با کیفیت فنی و بصری حرفهای است؛ اما تفاوت برداشت از سلیقهی هنری، مبنای مرجوع یا لغو پروژه نخواهد بود.
۲. برخی سفارشها نیاز به ارائه مجوز رسمی دارند. از جمله:
آرم شرکتهای دولتی، برچسبهای تماملاتین، محصولات دارویی و شیمیایی، کارتهای ضمانت، برچسبهای راهنمایی و رانندگی، مواد غذایی، تجهیزات پزشکی و محصولات آرایشی و بهداشتی.
۳. وجود ۱۵ تا ۲۰ درصد تفاوت تیرگی رنگ در فرآیند چاپ طبیعی بوده و جزو گارانتی چاپ محسوب نمیشود.
۴. در چاپهای فرم عمومی (چاپهای گروهی یا با فاصله زمانی)، امکان تغییر رنگ بین دفعات چاپ وجود دارد و این موضوع طبیعی و خارج از تعهد گارانتی است.
تفاوتها ممکن است به دلیل نوع رنگ، بافت کاغذ، شیتبندی یا زمان چاپ رخ دهد.
۵. امکان مرجوعی یا تجدید چاپ تنها در مواردی پذیرفته میشود که اشکال فنی دستگاه یا نقص محسوس در کیفیت چاپ وجود داشته باشد.
-
-
مالکیت فایلها و سورسکد:
کلیهی فایلها، طراحیها و کدنویسی تا زمان تسویهی کامل پروژه، در مالکیت نهنگ استودیو است. پس از پرداخت کامل، مالکیت نهایی سورسکد و فایلها به کارفرما منتقل میشود. -
پشتیبانی فنی:
خدمات پشتیبانی (رفع باگ، بروزرسانی، آموزش و نگهداری) تنها تا مدت تعیینشده در قرارداد فعال است. پس از پایان دوره، تمدید پشتیبانی با پرداخت هزینهی جداگانه انجام میشود. -
دامنه و هاست:
خرید و تمدید دامنه یا هاست بر عهدهی کارفرماست، مگر اینکه در قرارداد ذکر شود نهنگ استودیو بهصورت نماینده اقدام کند. مسئولیت تمدید بهموقع این موارد با کارفرماست. -
ویرایشها و بازطراحی:
تا دو مرحله تغییرات کلی در محدودهی طراحی اولیه رایگان است. درخواستهای فراتر از محدودهی توافقشده شامل هزینهی اضافی خواهد بود. -
لغو پروژه:
در صورت لغو پروژه توسط کارفرما قبل از شروع طراحی، ۷۰٪ مبلغ مسترد میشود. پس از آغاز طراحی یا برنامهنویسی، با توجه به میزان پیشرفت پروژه، حداکثر ۳۰٪ مبلغ قابل عودت خواهد بود. -
محتوای سایت:
مسئولیت صحت محتوای متنی، تصویری و ویدیویی که از سوی کارفرما ارائه میشود بر عهدهی اوست. نهنگ استودیو در قبال محتوای ناقض قوانین جمهوری اسلامی ایران یا حقوق اشخاص ثالث مسئولیتی ندارد. -
نمایش نمونهکار:
نهنگ استودیو حق دارد نام یا تصویر سایت طراحیشده را در بخش نمونهکارها نمایش دهد، مگر اینکه کارفرما پیش از عقد قرارداد بهصورت کتبی درخواست عدم انتشار دهد. -
تحویل نهایی:
پس از تأیید نهایی طراحی و آپلود وبسایت، مسئولیت هرگونه تغییر یا آسیب احتمالی در اثر دسترسیهای بعدی کارفرما، متوجه خود او خواهد بود.
-